Société : Bureau Expectra Paris Banque & Assurance Lieu : St Denis Seine-Saint-Denis
Désirez-vous relever de nouveaux défis en tant que Gestionnaire d'assurances H/F) ?
Au sein d'un département dédié au marché de l'assurance particuliers IARD et prévoyance, vous serez amené à gérer de manière efficace et claire les réclamations des clients, tout en participant activement à l'amélioration continue de l'expérience client.
- Vous examinerez avec attention les réclamations et médiations des clients, proposant des solutions optimales tout en exprimant distinctement la position de notre compagnie.
- Vous travaillerez étroitement avec différents interlocuteurs, dont les experts métiers et le service juridique, en vue d'apporter une réponse éclairée, empathique et pédagogique.
- Vous serez aussi responsable de la gestion des appels téléphoniques des clients pendant nos heures d'ouverture, assurant leur satisfaction.
Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat:
Intérim
- Durée:
1/mois
- Salaire:
28000-30000 euros/an
Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels :
- Restaurant d'entreprise
En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Nous recherchons un Gestionnaire d'assurances H/F) rigoureux et proactif, doté d'un sens aigu du service client et possédant au moins 2 ans d'expérience.
- Capacité à examiner attentivement les réclamations et à trouver des solutions efficaces
- Aptitude à collaborer étroitement avec divers interlocuteurs pour fournir une réponse pédagogique et empathique
- Aisance à gérer les appels téléphoniques avec les clients grâce à un excellent sens relationnel
- Participation active à des projets d'amélioration continue pour optimiser le parcours client.
Processus de recrutement
Vous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Cliquez sur postuler et laissez-nous vous emmener dans une mission épique.
! Si votre profil est retenu, vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour votre quête.
Que la force soit avec vous !
Contact:
0153344527 banque-ass.paris@expectra.fr
BureauExpectraParisBanque & Assurance St DenisSeine-Saint-Denis Assurance intérim 28000 Annuel
